XORIGIN 隐私政策

更新日期:[2025 年 11 月 20日]

生效日期:[2024 年 12 月 20日]

运营公司:深圳玄源科技有限公司

欢迎使用 XORIGIN 应用(以下简称 “本应用”)及相关服务,包括但不限于本应用支持的 源宝机器人 、源宝相机(以下统称 “设备”)。本隐私政策旨在明确我们如何收集、使用、存储、保护及共享您的个人信息,以及您对个人信息享有的权利。请您在使用本应用及设备前仔细阅读本政策,您使用本应用或设备即视为您已理解并同意本政策的全部内容。

一、引言

  1. 适用范围:本政策适用于您通过本应用、设备及相关服务(包括但不限于注册登录、设备绑定、功能使用、信息查询等)收集、使用的个人信息。
  2. 核心目的:我们收集个人信息是为了向您提供更优质、安全、个性化的服务,包括设备功能实现、服务优化、风险保障等。
  3. 信息控制权:您有权选择是否提供信息、管理信息使用权限,也有权随时通过本应用 “用户中心 - 设置” 调整相关授权。

二、我们收集的个人信息

我们仅收集为实现服务所必需的个人信息,具体如下:

(一)您主动提供的信息

  1. 账号注册与登录信息
    • 您通过手机号注册 / 登录时,我们会收集您的手机号及验证码(用于身份验证)。
  2. 用户及儿童基本信息
    • 家长信息:您在完善个人信息时提供的姓名、性别、出生日期、职业、城市(用于账号管理及服务适配)。
    • 儿童信息:您提供的孩子昵称、性别、出生日期、受教育阶段、亲属关系(用于个性化服务及儿童安全保障)。
  3. 图像信息
    • 账号头像照片:您上传的用于账号的头像图片。
    • 面容解锁功能照片:仅在您主动开启并同意后收集,用于设备功能优化(如识别唤醒),您可通过 app 内开关随时关闭,相关照片仅在本地或加密服务器存储。
    • 相册访问:仅在您授权后访问,用于上传头像或设备相关图片,我们不会自动读取或上传相册内容。

(二)我们通过应用及设备自动收集的信息

  1. 设备与服务使用信息
    • 设备绑定信息:蓝牙连接记录、设备型号、设备编号、绑定状态(用于设备管理及功能适配)。
    • 对话数据:孩子与机器人的每日对话内容及总结(包括对话条数、心情识别结果、风险信息提及记录、信息提醒),用于生成 “随航日志” 及 “分析记录”。 “随航日志” 及 “分析记录”。
    • 功能设置信息:您设置的机器人 MBTI 性格、对话注意事项(如过敏提醒)、音量、名称、语言等(用于实现个性化服务)。 MBTI 性格、对话注意事项(如过敏提醒)、音量、名称、语言等(用于实现个性化服务)。
  2. 位置信息
    • 仅在源宝相机触发 SOS 呼叫时,通过百度地图服务获取孩子的实时位置信息,用于向您发送呼叫通知及位置提醒(位置服务由百度提供,具体以百度隐私政策为准)。
  3. 系统与日志信息
    • 设备网络状态、WiFi 连接记录、app 版本、操作日志、通知交互记录(用于服务稳定性维护及问题排查)。

(三)从第三方获取的信息

(四)我们如何收集和使用您的信息

三、个人信息的使用

我们将严格按照以下目的使用收集的个人信息,未经您同意不会超出范围使用:

  1. 提供基础服务:实现账号登录、设备绑定、WiFi 管理、消息通知等核心功能。
  2. 个性化服务优化:根据您设置的机器人性格、对话注意事项,优化机器人与孩子的互动体验。
  3. 安全与风险保障:通过随航日志识别对话中的风险信息,向您发送弹窗提醒;在 SOS 呼叫时通过百度地图提供位置信息,保障孩子安全。
  4. 服务分析与改进:通过对话数据生成每日总结、MBTI 性格测试结果,为您提供育儿建议;基于用户反馈优化 app 功能及设备性能。
  5. 通知与活动推送:向您发送邀请通知、系统通知(会员通知、成就展示、风险提醒)、官方通知(机器人升级、官方公告)、呼叫通知(SOS 位置)、活动通知(新游戏、福利推送)等,您可通过 “通知设置” 调整接收范围。

四、会员服务及费用

  1. 会员档位与权益:我们为您提供三个不同档位的会员服务,分别是:“基础会员”、“升级会员”和“高级会员”,各档位会员享有不同的专属权益。具体权益内容您可在 APP 内 “会员中心” 页面查看详细介绍。
  2. 免费升级优惠:在您首次开通会员服务时,我们将为您提供特别优惠。在2026年12月31日前,您将免费获得第二档位会员“升级会员”资格,享受该档位对应的各项会员权益。此免费升级服务旨在让您充分体验我们丰富的会员服务内容,无需支付任何费用即可畅享更高等级的服务。
  3. 续费与升级:免费升级服务期结束后,若您希望继续享受会员服务,您需要进行续费操作。续费费用将根据您当前所处的会员档位及相应的价格标准收取。若您期望升级到更高档位的会员,以获取更多专属权益,您可以在 APP 内 “会员中心” 选择 “高级会员” 选项,按照系统提示进行操作。升级时,我们将根据您当前会员剩余有效期及升级目标档位的差价进行合理收费。在整个续费及升级过程中,我们仅会收集为完成该操作所必要的个人信息,例如您的支付信息(支付渠道、支付金额等)、会员账号信息等,我们将严格保护这些信息的安全,确保其不被泄露或滥用。
  4. 费用支付与信息安全:当您进行会员续费或升级支付时,我们将采用安全可靠的支付渠道。支付过程中涉及的敏感信息,如银行卡号、密码等,均由第三方支付机构进行加密处理和安全存储,我们不会直接收集和存储这些敏感信息。我们仅会获取支付结果及必要的订单信息,用于确认您的支付状态和为您提供对应的会员服务。同时,我们会采取多种安全措施,包括但不限于数据加密、访问控制、防火墙设置等,来保障您在支付过程中的个人信息安全,防止信息被非法获取或篡改。

五、个人信息的共享与披露

我们承诺不向任何第三方出售、出租您的个人信息,仅在以下情形下共享信息:

  1. 服务必要共享:为实现 SOS 呼叫的位置服务,我们会将设备位置信息共享给百度地图(合作方),百度将按照其隐私政策及双方协议处理信息,仅用于提供位置服务。
  2. 用户授权共享:当您通过 “绑定成员” 功能邀请其他用户时,我们会向被邀请用户披露您的邀请信息及设备基本信息(如机器人名称),以便对方接受邀请。
  3. 法律要求披露:在法律法规要求、司法机关或行政主管部门依法指令的情况下,我们可能会披露必要的个人信息,以履行法定义务。
  4. 第三方SDK目录

SDK 名称:腾讯Bugly SDK

第三方公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司

共享类型:内嵌SDK

共享信息:设备MAC地址、设备MAC地址、设备标识符(Android如IMEI、Android id、设备序列号Serial、IMSI、 OPENUDID、GUID,IOS如IDFV、IDFA)、IP地址、应用列表,日志信息(包括:第三方开发者自定义日志、Logcat日志以及APP崩溃堆栈信息)、 联网信息、系统名称、系统版本以及国家码

使用目的:问题追踪服务

使用场景:用户使用App时使用

共享方式:SDK本机采集

隐私链接:https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypolicy

SDK 名称:微信openSDK

合作方:腾讯科技(深圳)有限公司

合作目的:提供微信APP第三方登录分享服务和第三方支付服务

个人信息收集方式:嵌入第三方SDK,SDK收集传输个人信息

个人信息收集范围:设备MAC地址、唯一设备标识码、位置信息、应用列表

隐私政策:https://open.weixin.qq.com/cgi-bin/frame?t=news/protocol_developer_tmpl

SDK 名称:支付宝SDK

合作方:蚂蚁金服网络技术有限公司

合作目的:使用支付宝授权在app内进行商品支付

个人信息收集方式:嵌入第三方SDK,SDK收集传个人信息、设备信息

个人信息收集范围:系统运营信息、网络状态信息、iOS广告标识符(IDFA)、MAC地址、国际移动设备识别码(IMEI)、匿名设备标识符(OAID)、国际移动用户识别码(IMSI)、应用列表信息、基站信息、社交平台OpenID、地理位置

隐私政策:https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8

SDK简称:统一SDK

合作方:移动安全联盟

合作目的:获取设备唯一标识符

个人信息收集方式:嵌入第三方SDK

个人信息收集范围:UDID、OAID、VAID、AAID

隐私协议:http://msa-alliance.cn/col.jsp?id=120

SDK简称:阿里云日志服务

合作方:阿里云计算有限公司

个人信息收集方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取

个人信息收集范围:获取运行中进程信息

隐私政策:https://help.aliyun.com/document_detail/29056.html

SDK简称:小米手机推送通道SDK

合作方:小米科技有限责任公司

合作方类型:消息推送服务合作方

合作目的:提供小米设备消息推送服务

个人信息收集方式:嵌入第三方SDK,SDK收集传输个人信息

个人信息收集范围:设备MAC地址、唯一设备标识码、位置信息、应用列表

隐私政策:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1698

SDK简称:魅族手机推送通道SDK

合作方:珠海市魅族科技有限公司

合作方类型:消息推送服务合作方

合作目的:提供魅族设备消息推送服务

个人信息收集方式:嵌入第三方SDK,SDK收集传输个人信息

个人信息收集范围:设备MAC地址、唯一设备标识码、位置信息、应用列表

隐私政策:http://open-wiki.flyme.cn/index.php

SDK简称:OPPO手机推送通道SDK

合作方:广东步步高电子工业有限公司

合作方类型:消息推送服务合作方

合作目的:提供OPPO设备消息推送服务

个人信息收集方式:嵌入第三方SDK,SDK收集传输个人信息

个人信息收集范围:设备MAC地址、唯一设备标识码、位置信息、应用列表

隐私政策:https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10194

SDK简称:vivo手机推送通道SDK

合作方:维沃移动通信有限公司

合作方类型:消息推送服务合作方

合作目的:提供vivo设备消息推送服务

个人信息收集方式:嵌入第三方SDK,SDK收集传输个人信息

个人信息收集范围:设备MAC地址、唯一设备标识码、位置信息、应用列表

隐私政策:https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366#w1-08512613

SDK简称:华为、荣耀手机推送通道SDK

合作方:华为技术有限公司

合作方类型:消息推送服务合作方

合作目的:提供华为、荣耀设备消息推送服务

个人信息收集方式:嵌入第三方SDK,SDK收集传输个人信息

个人信息收集范围:设备MAC地址、唯一设备标识码、位置信息、应用列表

隐私政策:https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy

SDK简称:OkHttp 网络请求SDK

合作方:开源

合作目的:提供网络请求服务

个人信息收集方式:嵌入第三方SDK

个人信息收集范围:ip

隐私政策:无

SDK简称:com.commonlib.util

个人信息收集范围:写入SDCard数据、获取剪切板内容、AndroidID

隐私政策:无

SDK简称:com.commonlib.BaseActivity

个人信息收集范围:读取系统设置、获取网络状态、获取剪切板内容

隐私政策:无

SDK简称:com.commonlib.model

个人信息收集范围:写入SDCard数据、读取系统设置、获取设备IMEI、获取网络状态、获取剪切板内容、获取WIFI名称

隐私政策:无

SDK简称:AndroidSupportLibraryFragment(androidx.fragment)

个人信息收集范围:写入SDCard数据、获取剪切板内容

SDK简称:阿里云移动数据分析

服务商名称:阿里云计算有限公司

使用目的:用于崩溃日志的上报及分析

使用场景:在用户使用App时使用

共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取

个人信息类型:网络信息,设备信息包括IMEI,Android系统设备标识(IMSIIMEISIM卡序列号AndroidIDMAC地址),IP地址

合作方隐私政策链接/官网链接:https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112071754_83380.html

个人信息字段定义以及穷举

设备MAC地址:设备的mac地址,确认移动设备位置的地址

唯一设备识别码:iOS设备为IDFA,Android设备为IMEI、oaid、AndroidId、UUID(Android以上识别码可能会收集多个)

设备IP地址:移动互联网链接协议,确认网络连接的运营商服务

设备信息:设备品牌、设备型号、操作系统、操作系统版本

网络信息:当前网络环境(如WIFI、5G、4G、3G、2G)

运营商信息:号段归属移动、联通、电信类型

应用列表:判断是否安装了合作的第三方APP(如微信、QQ、新浪微博、淘宝、支付宝、天猫、美团、饿了么)

六、个人信息的存储与保护

  1. 存储期限:我们将在实现服务目的所必需的期限内存储您的个人信息,例如:
    • 账号信息在您注销账号前持续存储;
    • 对话数据及随航日志保留至您主动删除或账号注销后 30 天;
    • 位置信息在 SOS 呼叫处理完毕后自动删除,最长不超过 7 天。
  2. 存储地点:您的个人信息均存储在中国大陆境内的服务器,符合数据本地化要求。
  3. 安全保护:我们采用加密技术(如数据传输加密、存储加密)、访问权限控制、安全审计等措施,防止信息泄露、篡改或丢失。但请您注意,任何网络传输都存在一定安全风险,我们无法完全避免非人为因素导致的信息安全问题。

七、您的权利

您对个人信息享有以下权利,可通过 “用户中心 - 设置” 或联系我们行使:

  1. 访问与更正:查看您的账号信息、个人信息、AI 角色设置等,对错误信息进行更正。
  2. 删除与撤回授权:删除随航日志中的对话记录、关闭人脸识别权限、解绑设备,我们将在您操作后及时处理。
  3. 控制通知:通过 “通知设置” 开启或关闭各类通知(如风险提醒、活动通知)。
  4. 账号注销:您可通过 “设置 - 注销账号” 申请注销,注销后我们将删除您的个人信息(法律法规另有规定的除外)。
  5. 投诉与建议:通过 “我的反馈” 或 “联络我们” 提出疑问或投诉,我们将在 15 个工作日内回复。

八、未成年人信息保护

我们特别重视儿童个人信息的保护:

  1. 收集儿童信息前,需由家长确认同意,且仅用于为儿童提供服务及安全保障。
  2. 随航日志、风险提醒等功能旨在帮助家长了解儿童状态,相关信息仅向家长展示,不向第三方披露。
  3. 家长可随时查看、删除儿童相关信息,或通过注销账号停止对儿童信息的收集与使用。

九、第三方服务说明

本应用的位置服务由百度地图提供,百度将依据其隐私政策处理位置信息,详情请查阅《百度地图隐私政策》。我们不对第三方服务的隐私政策承担责任,建议您仔细阅读第三方政策。

十、隐私政策的更新

我们可能根据服务调整或法律法规变化更新本政策,更新后将通过 app 弹窗、公告等方式通知您,您继续使用服务即视为同意更新后的政策。如需重大变更,我们将额外提示您确认。

十一、联系我们

如您对本政策有任何疑问或建议,可通过以下方式联系我们:

感谢您信任 XORIGIN AI,我们将始终致力于保护您和孩子的隐私安全。

XORIGIN 运营团队

[2025 年 11 月 20日]